ＪＢＡのウェディング情報

接客業の中で婚礼にかかわる仕事が最高であり、やりがいもあります。
それだけにお客様から求められるものや喜んでいただけるもの、反対に
クレームやお叱りもあります。
そこで大切な事は心のサービスを多少のリスクがあっても、どこまで
成し得るかがポイントです

では心のサービスでアピールしましょう。
　　
　　　心のサービスとは
　　　　　心は目に見えないものですが伝え方があります。「ことば、
　　　　　態度行動、文章、目」これらをお客様や事柄に応じて行い
　　　　　笑顔は当たり前、それが心遣いのサービスです。

　　　先を読む
　　　　　お客様が求めていることや喜んでもらえることをお聞きした
　　　　　上で、結果を求め先を読む。質問や相談には待たさず答える
　　　　　ことで、迷いもなくなり安心を生む。

　　　迷わないために
　　　　　基本、原点に戻りサービス精神を発揮。お客様をよく理解し
　　　　　知ること。ウエルカムの計画を立てコミュニケーションを
　　　　　十分に。

　　　自分に素直さと自信
　　　　　お客様の言い分を心開いて受け入れる気持ちが大切。時には
　　　　　言い切ることも必要。嘘はときには人間性を高める。

　　　すべてがお客様の立場
　　　　　何を希望しているのか、思い込まず固定概念をもたず聞く。
　　　　　お客様の目的と雰囲気を知る。求められることが雑用的で
　　　　　あっても仕事としてとらえる。人間には二つの心があるが
　　　　　それをうまく使うこと。

　　　心のサービスの始まりは挨拶から
　　　　　お出迎え、接客中、お帰り。特にウエルカムで決まります。
　　　　　挨拶は言葉だけではなく態度が伴います。もちろんお礼の
　　　　　仕方やマナーも。

　　　体感と感性を生かせ
　　　　　絶えず何かを感じなければ、何も発揮できません。自分の
　　　　　感性や体験を信じて接客。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　
　　　　　
　　　
　　　　　


　　　　　心のサービスをいつも心に思っている

　　　　　　　　株式会社　ジェービーエー　でした　　　　炭谷

ホテルや専門式場で結婚式、披露宴をされる人はまだまだ根強い人気が
あり、行き届いたサービスや快適な空間を与えてくれます。
しかし一方ではホテルのレストランや街のレストランを利用される人も
確実に増えていることも確かです
レストランの雰囲気やロケーション、企画演出や予算はもちろん気楽さ
アットホームなどオリジナルウエディングが可能になります。
但しレストランはブライダルの機能が整っていないため、キチッとした
挙式や披露宴は期待できないと思います

パーティ的、二次会的な雰囲気で考えている人にはあまり大きな問題は
ないと思う。挙式は人前式、音響照明や司会者、キャップテンなどある
程度ブライダルの機能は当社で整えることができます

　　　　　「プランニング」

企画演出、ブライダルに関しての知識や経験を基にお客様に対して相談
アドバイス、披露宴進行、タイムスケジュール、提案などすべてのプラ
ンニングは株式会社ジェービーエーのスタッフで対処できます。その他
挙式やパーティに関する必要なものはすべて手配可能です

　　　　　　　　



　　　　結婚式、披露宴のことなら　　株式会社　ジェービーエー

　　　　　　　　　　　　　　0744－23－1059「代」

2007年７月８日「日」橿原ロイヤルホテルでブライダルフェスタ開催！
コンセプトは橿原ロイヤルホテルの全館をフェスタとして開放しホテル
すべてを見ていただけます。
チャペル、披露宴会場、衣裳、料理、アイテム、装花など橿原ロイヤル
ホテルのおもてなしの全てをお確かめ下さい。きっとお二人のさがして
いたものが見つかります。
ご参加いただいたお客様にはステキなプレゼントを用意しております。

午前１０時から午後７時まで開催

イベントですがブライダルショーは11：00・14：00・17：00スタート。
　　　音と光、映像とライブでお楽しみいただけます。
チャペル模擬挙式と撮影会は13：30・16：30の二回です。
　　　１０００本のバラに囲まれたキリスト教式を体感してください。

当日の特典ですが、ご来場特典として予約いただいたお客様にはすべて
プチブランチプレゼント又はスカイレストランでのデザートビュツフェ
無料券
成約いただいたお客様には橿原ロイヤルホテルより多数ご用意いたして
おります。お楽しみに

その他近畿初の北欧風会場コーディネイトも必見です。

ここから始まる世界でたったひとつのストーリー、あなたも乗り遅れ
ないためにも、後悔しないためにもご参加を。





予約制なのでお申し込みは　0744－28－1620　ブライダルサロンまで

お問い合わ、ご紹介は　　　0744－23－1059　ジェービーエーまで　　

結婚式には神前式、仏前式、キリスト教式、人前式とありますが人前式
以外は式の進行が決まっています。人前式(シビルウエディング)はその
点進行のみならず演出も自由です
その中でも二人が出席者の心に誓うための誓いのことばはオリジナル性
が求められます。ではそのパターンあげてみますね。

　　　　「参考例」

　　私たちは今日ここに、結婚することになりました。
　　　　　　　　　二人のこれまでの生い立ちの中で、両親そして皆様
　　　　　　　　　から、深い愛情、教え、支えを頂いたからこそ今の
　　　　　　　　　私たちがあることに、心から感謝しています。
　　　　　　　　　私たちは、互いに尊敬し、愛し合い、助け合って
　　　　　　　　　これからの人生を、ともに歩んでいくことをここに
　　　　　　　　　誓います

　　私たちは今、皆様の前で結婚の式を挙げ、ここに夫婦
　　　　　　　　　としての固い契りを結びました。
　　　　　　　　　これからは心を一つに相和し、相信じて夫婦として
　　　　　　　　　道にそむくことなく、新しい生活に励んで行くこと
　　　　　　　　　をお誓いいたします

　　私たち二人は、ただいまここに結婚式を挙げます。
　　　　　　　　 この広い世界で終生の伴侶として、選び選ばれ、
　　　　　　　　　めぐり合ったことを、誠に幸福と思い今日よりは
　　　　　　　　　相手を思いやり、助け合って、深い理解と誠実で
　　　　　　　　　新生活を営むことをここに誓います
　
　　私たちは今日、皆様の心に誓う結婚式を挙げます。
　　　　　　　　　本日を最高の日と思わず、将来最高の日を見つける
　　　　　　　　　ための出発日として、お互いの宝物を見つけあい、
　　　　　　　　　幸せな時間を共有し、どんな時もいたわり、
　　　　　　　　　思いやる気持ちを大切に、二人の人生を築いていく
　　　　　　　　　ことを誓います

これらを参考にあなたは、あなたらしくオリジナルに考えてみて下さい
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　
　　　　　　　　　　


　　　



　　　株式会社　ジェービーエー　　　ＳＵＭＩＴＡＮＩ　提供